## آرون ليفي يتحدث عن تحول الذكاء الاصطناعي في برمجيات SaaS للمؤسسات
لطالما كان آرون ليفي، الرئيس التنفيذي لشركة Box، من أشدّ المراقبين لكيفية إعادة تشكيل الذكاء الاصطناعي لمشهد برمجيات SaaS المؤسسية بشكل جذري، وهو تحوّل يصفه غالبًا بأنه عميق وحتمي. بالنسبة لليفي، لا يُعدّ الذكاء الاصطناعي مجرد تحديث طفيف للميزات، بل هو تقنية أساسية تعد بإعادة تعريف كيفية عمل الشركات وكيفية تقديم مزودي برمجيات SaaS للقيمة.
يؤكد ليفي أن تأثير الذكاء الاصطناعي يمتد ليشمل جميع مراحل سير العمل. فمن أتمتة المهام الروتينية كإدخال البيانات وتصنيف المحتوى، إلى توفير رؤى متطورة من خلال التحليلات التنبؤية ومعالجة اللغة الطبيعية، يمكّن الذكاء الاصطناعي المؤسسات من أن تكون أكثر كفاءة وذكاءً واستجابة. ويشير إلى قدرة الذكاء الاصطناعي على استخلاص المعلومات من كميات هائلة من البيانات غير المهيكلة، وتحويل المعلومات الخام إلى معلومات استخباراتية قابلة للتنفيذ، باعتبارها ميزة تنافسية رئيسية.
بالنسبة لشركات البرمجيات كخدمة (SaaS) مثل Box، يعني هذا تطورًا مستمرًا من مجرد التخزين والتعاون إلى إدارة المحتوى الذكية والأتمتة. ويتوقع ليفي أن تكون برامج المؤسسات المستقبلية مدفوعة بالذكاء الاصطناعي بشكل جوهري، بحيث تستبق احتياجات المستخدمين، وتؤتمت العمليات المعقدة، وتعزز عملية صنع القرار على جميع المستويات. ويشير إلى أن الميزة التنافسية ستكون من نصيب من يستطيعون دمج الذكاء الاصطناعي بسلاسة لتحقيق نتائج أعمال تحويلية حقيقية، تتجاوز مجرد مكاسب الإنتاجية إلى التمكين الاستراتيجي.