تعمل جوجل على تحسين تجربة التسوق المدعومة بالذكاء الاصطناعي بشكل ملحوظ، من خلال دمج مجموعة من الميزات الجديدة المصممة لتبسيط عملية الشراء بأكملها. وتأتي في مقدمة هذه الميزات **البحث التفاعلي**، الذي يتيح للمستخدمين التعبير عن احتياجاتهم التسويقية المعقدة بلغة طبيعية، والحصول على توصيات ومعلومات مخصصة عن المنتجات.
وانطلاقاً من ذلك، تُقدّم جوجل خدمة **الدفع الآلي**، وهي نظام مدعوم بالذكاء الاصطناعي قادر على تصفح مواقع البيع بالتجزئة المختلفة لإتمام عمليات الشراء نيابةً عن المستخدم. ويهدف هذا النظام إلى تقليل التعقيدات وتوفير الوقت من خلال أتمتة الخطوات النهائية للمعاملة.
لعلّ من أبرز الإضافات المبتكرة ميزة الذكاء الاصطناعي التي تتصل بالمتاجر نيابةً عنك. تعالج هذه الميزة مشاكل التسوق الشائعة، مثل التحقق من توفر المنتجات، ومواعيد عمل المتاجر، أو تفاصيل منتجات محددة، وذلك من خلال قيام وكيل ذكاء اصطناعي بالاتصال بالمتاجر وإرسال المعلومات إلى المستخدم. وبفضل هذه التطورات، تُمكّن جوجل من تقديم مساعد تسوق ذكي للغاية وسهل الاستخدام.