**الهند تجرّب مبادرة التجارة الإلكترونية القائمة على الذكاء الاصطناعي باستخدام روبوتات الدردشة**
تتبوأ الهند مكانة رائدة في برنامج تجريبي مبتكر، يدمج روبوتات الدردشة المتقدمة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مثل ChatGPT وGemini وClaude، في منظومة التجارة الإلكترونية لديها. وتهدف هذه المبادرة الطموحة إلى إحداث ثورة في التسوق الإلكتروني، وجعله أكثر سهولة وبديهية لشريحة أوسع من السكان، لا سيما في المناطق ذات المعرفة الرقمية المنخفضة.
من خلال الاستفادة من قوة الذكاء الاصطناعي التفاعلي، سيتمكن المستخدمون من التفاعل مع منصات التجارة الإلكترونية باستخدام اللغة الطبيعية، مما يتيح لهم البحث عن المنتجات، ومقارنة الخيارات، وإتمام المعاملات عبر أوامر دردشة بسيطة. تهدف هذه الخطوة إلى إتاحة الوصول إلى الأسواق الرقمية للجميع، متجاوزةً حواجز اللغة وواجهات المستخدم المعقدة التي غالبًا ما تعيق انتشارها على نطاق أوسع. تمثل هذه التجربة الرائدة خطوة هامة نحو اقتصاد رقمي أكثر شمولًا، ومن المتوقع أن تُحدث نقلة نوعية في طريقة تفاعل الملايين مع تجارة التجزئة عبر الإنترنت.